Доставка и плащане
ДОСТАВКА И ПЛАЩАНЕ
1. ИЗРАБОТКА НА ПОРЪЧКИТЕ
Продуктите на NIONGA се изработват и отпечатват след получаване и потвърждаване на поръчката. Производството, опаковането и изпращането се извършват от PrintOnDemand.bg.
2. НАЧИН НА ДОСТАВКА
Доставките се извършват на територията на България чрез куриерските фирми Еконт и Спиди.
При завършване на поръчката клиентът може да избере доставка до офис на куриера или до посочен адрес, според наличните възможности.
Обичайният срок за изработка и доставка е от 2 до 5 работни дни след потвърждаване на поръчката. При по-висока натовареност, липса на определен размер или други непредвидени обстоятелства срокът може да бъде удължен, за което клиентът ще бъде уведомен.
3. ЦЕНА НА ДОСТАВКАТА
Цената на доставката се изчислява според тарифата на избраната куриерска фирма, населеното място и избрания начин на получаване.
Разходът за доставка се показва или съобщава преди окончателното потвърждаване на поръчката и се добавя към цената на продуктите.
4. ПЛАЩАНЕ
Плащането се извършва чрез наложен платеж при получаване на пратката. Клиентът заплаща на куриера стойността на поръчаните продукти и цената на доставката.
Ако при завършване на поръчката бъде предложен друг начин на плащане, неговите условия ще бъдат показани преди потвърждаването ѝ.
Всички цени в магазина са посочени в евро (€) и включват приложимите данъци.
5. ПРЕГЛЕД НА ПРАТКАТА
Когато избраната куриерска услуга включва възможност за преглед, препоръчваме пратката да бъде проверена при получаване.
При видима повреда на опаковката, сгрешен продукт, размер или дизайн клиентът следва да уведоми куриера и да се свърже с PrintOnDemand.bg възможно най-скоро.
6. ПРОБЛЕМ С ПОРЪЧКАТА
При дефектен, повреден или неправилно изпълнен продукт клиентът може да се свърже с:
Имейл:
Поддръжка:
Телефон:
Препоръчително е да бъдат посочени номерът на поръчката, описание на проблема и снимки на продукта.
Условията за отказ, връщане и рекламация са описани подробно в страницата „Общи условия“.


